PRUEBA QA - Servicio al cliente y manejo de quejas

Mejora la experiencia del cliente con comunicación, empatía y solución efectiva.

Creado por Instructor Jenyu

Actualizado jun 2026EspañolPrincipianteDuración estimada: 4 h 30 min
Curso nuevoMarketing, Ventas y Servicio al Cliente
Sin valoracionesSé de los primeros en valorarlo
Nuevo en JenyuCurso recién publicado
4 h 30 minduración estimadaPrincipiante

Lo que aprenderás

Identificar conceptos clave del tema.

Aplicar herramientas prácticas en situaciones reales.

Evaluar resultados y proponer mejoras.

Contenido del curso

El programa público todavía no tiene lecciones publicadas.

El contenido público del curso todavía no tiene lecciones disponibles.

Descripción

Curso práctico para desarrollar habilidades de atención al cliente, manejo de quejas, comunicación y resolución de conflictos.

Para quién es este curso

  • Estudiantes y profesionales interesados en desarrollar habilidades aplicadas.

Instructor

I

Instructor Jenyu

1 curso publicado

Valoraciones de estudiantes

Este curso es nuevo y todavía no tiene valoraciones públicas.

Acceso al curso

US$35.00