Política de Protección de Contenido

Esta política regula las condiciones de creación, publicación, revisión, protección, uso, distribución, retiro y control de contenidos dentro de Jenyu LMS.

Aplica a instructores, estudiantes, usuarios, empresas, aliados, colaboradores, administradores y cualquier persona que cargue, publique, comparta, venda, consuma o gestione contenidos dentro de la plataforma.

Esta política complementa los Términos de uso, la Política Comercial, los Derechos y Obligaciones de los Instructores, la Política de Datos Comerciales y cualquier contrato, anexo o acuerdo específico aceptado por las partes.

El instructor conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre los contenidos originales que cree y publique, salvo que exista contrato, cesión, licencia exclusiva o acuerdo específico en contrario.

Al publicar contenido en Jenyu LMS, el instructor otorga a la plataforma una licencia no exclusiva para alojar, almacenar, reproducir técnicamente, mostrar, distribuir, comercializar, promocionar, proteger y permitir el acceso al contenido conforme a las condiciones comerciales, técnicas y legales aplicables.

La publicación de contenido en Jenyu LMS no implica cesión total de derechos de autor a favor de la plataforma, pero sí autoriza los usos necesarios para operar, vender, promocionar, entregar, auditar, proteger y conservar el contenido dentro del servicio.

El instructor declara y garantiza que el contenido que publica es lícito, original o debidamente autorizado, y que no infringe derechos de autor, marcas, secretos comerciales, derechos de imagen, privacidad, datos personales, confidencialidad, propiedad intelectual, derechos contractuales ni derechos de terceros.

El instructor será responsable por obtener las licencias, permisos, autorizaciones, cesiones, consentimientos o liberaciones necesarias para utilizar imágenes, música, videos, textos, marcas, nombres, testimonios, datos, documentos, materiales de terceros o cualquier otro recurso incorporado a sus cursos.

Jenyu LMS podrá solicitar evidencias de autoría, licencias o autorizaciones cuando lo considere necesario para proteger a la plataforma, estudiantes, titulares de derechos o terceros afectados.

Jenyu LMS podrá rechazar, suspender, despublicar, eliminar, bloquear o limitar cualquier contenido que, a juicio razonable de la plataforma, sea ilegal, riesgoso, dañino, fraudulento, ofensivo, discriminatorio, engañoso o contrario a la finalidad educativa de la plataforma.

Queda prohibido publicar, cargar, promocionar, vender o distribuir contenido que incluya o promueva discriminación, exclusión, burla, degradación o trato ofensivo contra personas o grupos por razones de origen, nacionalidad, raza, color, religión, sexo, género, orientación sexual, discapacidad, edad, condición social, apariencia física, idioma, ideología, estado de salud o cualquier otra condición personal o colectiva.

Queda prohibido el contenido que incluya incitación al odio, hostilidad, violencia, persecución, humillación, acoso o intimidación contra personas, grupos, comunidades o instituciones.

Queda prohibido el contenido que incluya desnudez, pornografía, contenido sexual explícito, explotación sexual, insinuaciones sexuales inapropiadas, sexualización de menores o cualquier contenido sexual incompatible con una plataforma educativa profesional.

Queda prohibido el contenido que incluya violencia gráfica, amenazas, tortura, maltrato, crueldad, agresiones, apología del delito, glorificación de daño físico o instrucciones para causar daño a personas, animales, sistemas o bienes.

Queda prohibido el contenido que fomente autolesiones, suicidio, trastornos alimentarios, abuso de sustancias, conductas peligrosas o prácticas que puedan poner en riesgo la vida, la salud o la integridad de las personas.

Queda prohibido el contenido relacionado con fraude, estafas, engaños, promesas falsas, información manipulada, certificados falsos, suplantación de identidad, piratería, acceso no autorizado, evasión de controles, malware o actividades ilícitas.

Queda prohibido publicar datos personales, información privada, documentos confidenciales, expedientes, imágenes, audios o videos de terceros sin autorización válida.

Queda prohibido contenido médico, financiero, legal, técnico o profesional que pueda inducir a error, sustituir asesoría especializada obligatoria o generar riesgos relevantes para los usuarios sin advertencias, fundamentos o autorizaciones adecuadas.

Queda prohibido publicar material plagiado, copiado, extraído de terceros o generado mediante herramientas tecnológicas sin cumplir derechos, licencias, autorizaciones o políticas de originalidad.

Queda prohibido cualquier contenido que afecte la reputación, seguridad, operación, marca, estudiantes, instructores, aliados o intereses legítimos de Jenyu LMS.

Jenyu LMS es una plataforma educativa profesional. Por tanto, no permite desnudez, contenido pornográfico, contenido sexual explícito, explotación sexual, sexualización de personas, imágenes íntimas, escenas eróticas ni materiales que puedan interpretarse como contenido sexual incompatible con la finalidad académica de la plataforma.

Cualquier contenido educativo que trate temas de salud, anatomía, prevención, bienestar, medicina, psicología, derecho, seguridad o materias sensibles deberá presentarse con enfoque estrictamente académico, respetuoso, proporcional, no gráfico, no explotativo y podrá requerir revisión previa o autorización expresa de Jenyu LMS.

En ningún caso se permitirá contenido sexual relacionado con menores de edad, explotación, abuso, coerción, violencia, imágenes íntimas no consentidas o cualquier material que pueda constituir infracción legal o afectar derechos fundamentales.

Jenyu LMS podrá revisar contenidos antes o después de su publicación para verificar calidad, legalidad, pertinencia académica, respeto a terceros, derechos de autor, seguridad, reputación y cumplimiento de las políticas de la plataforma.

La revisión de un contenido no implica validación absoluta de autoría, legalidad, exactitud, calidad ni ausencia de infracciones. El instructor mantiene responsabilidad principal sobre los materiales que publica.

Jenyu LMS podrá usar criterios humanos, técnicos, automáticos o mixtos para detectar infracciones, riesgos, duplicidades, reportes, reclamaciones o señales de contenido no permitido.

Cuando Jenyu LMS detecte o reciba reporte sobre contenido prohibido, infractor, ilegal, discriminatorio, sexual, violento, riesgoso, fraudulento o contrario a sus políticas, podrá adoptar una o varias medidas proporcionales según el caso.

Jenyu LMS podrá rechazar el contenido antes de su publicación, solicitar correcciones, aclaraciones, licencias o evidencias de autorización, limitar temporalmente su visibilidad, despublicar el curso o material, retirar el contenido de campañas, búsquedas, recomendaciones o espacios destacados, y bloquear nuevas inscripciones.

Jenyu LMS podrá suspender el acceso del instructor a herramientas de publicación, suspender temporalmente la cuenta, cancelar definitivamente la cuenta, retener pagos sujetos a revisión por reclamaciones, reembolsos, contracargos, daños o incumplimientos, y cancelar comisiones, incentivos o beneficios asociados al contenido infractor.

Jenyu LMS podrá notificar a estudiantes o terceros afectados cuando sea necesario, conservar evidencias técnicas, administrativas y documentales, e informar o colaborar con autoridades competentes cuando exista obligación legal, riesgo grave, posible delito o requerimiento válido.

Jenyu LMS podrá aplicar medidas proporcionales sobre la cuenta del instructor según la gravedad, reincidencia, intencionalidad, impacto, riesgo legal, daño reputacional, afectación a estudiantes o naturaleza del contenido publicado.

Las medidas podrán incluir advertencia, suspensión preventiva, bloqueo de publicación, despublicación de cursos, restricción de ventas, congelamiento de pagos sujetos a revisión, terminación de la relación comercial, cierre de cuenta, pérdida de acceso al panel, eliminación de beneficios, retiro de campañas y prohibición de crear nuevas cuentas o publicar nuevos cursos.

En casos graves, como contenido sexual explícito, sexualización de menores, incitación al odio, amenazas, fraude, plagio deliberado, uso no autorizado de datos, violencia extrema, acoso, explotación o infracciones legales relevantes, Jenyu LMS podrá suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata, sin necesidad de aviso previo, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

Jenyu LMS podrá conservar registros, copias técnicas, versiones del contenido, metadatos, historial de publicaciones, accesos, comunicaciones, reportes, reclamos, transacciones, direcciones IP, evidencias de carga, registros de edición y demás información razonablemente necesaria para investigar infracciones, defender derechos, atender reclamaciones, cumplir obligaciones legales, proteger usuarios o cooperar con autoridades competentes.

Cuando exista sospecha de delito, daño grave, infracción de derechos, afectación a menores, amenaza, fraude, explotación, violación de datos, acoso, contenido sexual ilegal o conducta que pueda comprometer la seguridad de personas o sistemas, Jenyu LMS podrá preservar evidencia, suspender accesos y cooperar con autoridades competentes conforme a la ley.

Cualquier usuario, estudiante, instructor, titular de derechos o tercero afectado podrá reportar contenido que considere ilegal, infractor, discriminatorio, sexual, violento, engañoso, fraudulento, dañino o contrario a las políticas de Jenyu LMS.

El reporte deberá incluir, cuando sea posible, identificación del contenido, URL o curso relacionado, descripción del problema, evidencia disponible, datos de contacto y declaración de buena fe sobre la reclamación.

Jenyu LMS podrá evaluar el reporte, solicitar información adicional, suspender preventivamente el contenido, contactar al instructor, retirar materiales, restaurar contenido si procede o adoptar medidas sobre la cuenta según la gravedad del caso.

Los estudiantes, instructores, usuarios o terceros no podrán copiar, descargar, grabar, reproducir, redistribuir, vender, sublicenciar, publicar, compartir, extraer o explotar contenido de Jenyu LMS sin autorización expresa, salvo funcionalidades permitidas por la plataforma.

También queda prohibido vulnerar controles de acceso, compartir credenciales, facilitar acceso no autorizado, extraer materiales, crear copias paralelas, vender cursos fuera de la plataforma usando contenido alojado en Jenyu LMS o utilizar recursos de la plataforma para fines no autorizados.

Jenyu LMS podrá aplicar medidas técnicas y legales frente a accesos indebidos, copia no autorizada, extracción de contenido, uso abusivo, distribución externa, reventa no autorizada o infracción de derechos de propiedad intelectual.

La protección de contenido no podrá utilizarse para afectar injustificadamente derechos adquiridos por estudiantes que hayan comprado, iniciado o tengan acceso vigente a un curso.

Cuando un contenido sea despublicado, suspendido o retirado, Jenyu LMS podrá adoptar medidas razonables para proteger a los estudiantes afectados, incluyendo reemplazo de contenido, acceso temporal, reembolso, crédito, comunicación informativa, soporte o cualquier alternativa que considere adecuada según el caso.

Si el contenido debe retirarse por razones legales, seguridad, derechos de terceros, protección de menores, contenido prohibido o causa grave, Jenyu LMS podrá limitar o eliminar el acceso sin que ello implique responsabilidad frente al instructor infractor.

El instructor será responsable por el contenido que publique, cargue, comparta, venda, promocione o entregue dentro de Jenyu LMS.

El instructor acepta mantener indemne a Jenyu LMS, sus socios, directores, colaboradores, proveedores, aliados, estudiantes y representantes frente a reclamaciones, pérdidas, daños, sanciones, costos, gastos legales, reembolsos, contracargos, perjuicios reputacionales o responsabilidades derivadas de contenido prohibido, ilegal, discriminatorio, sexual, violento, infractor, no autorizado, engañoso o contrario a estas políticas.

Jenyu LMS podrá descontar, retener o compensar pagos pendientes al instructor cuando existan reclamaciones, costos, reembolsos, contracargos, daños, penalidades, gastos legales o responsabilidades vinculadas a contenido publicado por el instructor.

Jenyu LMS implementará medidas razonables para revisar, proteger y controlar contenidos, pero no garantiza detección absoluta de infracciones, copia, uso indebido, grabación externa, capturas de pantalla, descarga no autorizada, plagio, redistribución o uso irregular por parte de terceros.

Jenyu LMS no será responsable por contenido cargado por instructores o usuarios cuando haya actuado razonablemente al recibir reportes, investigar infracciones, aplicar medidas correctivas o cumplir obligaciones legales.

La plataforma podrá retirar o limitar contenido cuando lo considere necesario para proteger derechos, usuarios, estudiantes, marca, operación, seguridad, cumplimiento legal o reputación institucional.

Jenyu LMS podrá modificar esta política por razones legales, comerciales, técnicas, operativas, regulatorias, reputacionales o de seguridad.

La versión vigente será la publicada en la plataforma. La continuidad en el uso de Jenyu LMS, publicación de cursos, acceso al panel, venta de contenidos o participación comercial implica aceptación de la política actualizada, salvo que se requiera aceptación expresa.